IT와 tech ・2018. 8. 16.

윈도우10 안전모드 실행시키는 방법, 업데이트 오류 해결

윈도우10 안전모드 실행시켜야할 때가 있습니다. 갑자기 소리가 나오지 않거나 인터넷이 되지 않는 등 여러 가지 문제가 발생하였을 때 윈도우10 초기화 시키려고 해도 오류가 난다면 윈도우10에서 안전모드 진입하여, 재부팅하는 방법으로 해결이 되기도 합니다. 최근 윈도우10 자동업데이트 이후 0x80042302 오류로 시스템 복원이 제대로 되지 않는 문제가 발생한 적이 있습니다.



업데이트 이후 소리 드라이버 인식이 불가능한 것인지 소리가 나지 않고, 인터넷을 연결해 보아도 [인터넷 이더넷을 해제하는 동안 오류 발생 rpc서버를 사용할 수 없습니다]같은 문제가 발생하였습니다. 업데이트 이전으로 시스템 복원을 시도해보려고 하였으나 이도 문제가 발생하였습니다. 문제 해결 과정에서 도움이 되었던 방법을 정리해보았습니다.


시스템 복원이나 초기화가 안될 때 안전모드에서 실행해본 것이 효과가 있었습니다.


윈도우10 안전모드 실행하는 2가지 방법은 다음과 같습니다.


1) [시스템 구성]에서 부팅설정


- 윈도우 시작 버튼에서 [시스템 구성]을 검색하여 실행시킵니다.



- [부팅>부팅옵션]에서 [안전부팅]을 선택하고 [확인]을 클릭합니다.



컴퓨터 재부팅시 안전모드로 진입이 가능합니다.



[시스템 구성] 창을 불러오는 방법은 [윈도우 로고 키 + R]를 눌러 [실행]창에서 [msconfig]을 입력하는 방법도 있습니다.


위와 같은 방법으로 안전모드 부팅 후에 다시 원래대로 부팅을 설정하려면 [안전부팅] 체크 된 부분을 해제해주셔야 합니다.





2) 또 다른 방법으로 윈도우10 안전모드 실행하기


- Shift키를 누른 상태에서 [전원 > 다시시작]을 선택합니다.



- 옵션선택에서 [문제해결]을 선택



- [고급옵션] 선택



- [시작설정] 선택



- [다시 시작]을 선택



- 안전모드(F4)또는 안전모드(네트워킹 사용)(F5), 안전모드 명령 프롬프트 사용(F6)에서 선택합니다.



재부팅 후 안전모드로 진입이 됩니다.





윈도우10 부팅시 검은색 화면 또는 빈 화면이 계속 나온다면


안전모드로 부팅하기 위해 재시작을 하였지만, 로그인 화면이 나오기도 전에 계속 검은색 화면이 나온다면 [Windows 로고 키+Ctrl+Shift+B]을 눌러 제대로 로딩이 가능해집니다.



윈도우10 초기화를 진행하실 때에는 자료가 삭제가 되기도 하니, 안전모드 실행 전 중요한 자료는 미리 백업을 해두시는 것이 좋습니다.


Remote Procedure Call (RPC) 실행하는 방법


RPC 문제가 발생하여 이를 실행시키는 방법도 같이 첨부합니다. [서비스]를 검색하여 실행, Remote Procedure Call을 찾습니다.



수동이나 사용 안함으로 되어있을 경우 [설정]을 클릭, [자동]으로 적용 후 [시작]을 선택한 후 [확인]을 클릭합니다.



Remote Procedure Call 문제 외에도 오디오 드라이버라던가 작동이 되지 않는 것이 있다면 이러한 방식으로 자동 설정하여 해결이 되기도 합니다. 윈도우10 안전모드 실행시키는 방법에 대해서 정리해보았습니다.



안전모드 진입 후 PC초기화를 통해 드라이버가 잡히지 않고, 인터넷 연결이 되지 않는 현상이 해결이 되었습니다. PC 초기화로도 해결이 안된다면 윈도우10 클린설치로 포맷하는 것도 방법입니다. 윈도우10 설치 usb를 만들어두신다면 쉽게 포맷이 가능합니다. 윈도우10 자동 업데이트 후 이러한 문제가 있으신 분께 도움이 되었길 바랍니다.


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