인터넷 할인반환금 무엇인가
인터넷으로 민원 처리부터 TV 시청, 영화 시청, 게임 등 다양한 일을 하기 때문에 집집마다 인터넷 설치는 필수적입니다. 국내에서 인터넷 설치시 알아두면 좋은 것이 바로 인터넷 할인반환금에 대한 것입니다. 약정 가입을 하면 해당 기간동안 할인을 해준다는 이유로 많은분들이 약정 가입하시는데요.
할인반환금이란 약정 기간을 채우지 않고 해지시 할인금액만큼 돈을 청구하는 것을 말합니다.
대체로 모바일보다 인터넷 가입시 백화점 상품권이나 여러 가지 경품이나 할인 이벤트를 크게 하는 편이라서 이러한 것을 받은 것이 기간을 지키지 않을 경우 추후에 부담이 될 수 있습니다.
스마트폰 모바일 요금제의 경우 할인반환금이 약정기간 절반을 지나면 점차 내려가는 구조로 되어있는데, 인터넷의 경우엔 반대로 점점 올라가는 구조이기 때문에 3년 약정을 하였다면 약정이 끝나갈 수록 받은 혜택이 많아 해지시 내야하는 금액도 높아져 부담이 됩니다.
인터넷 할인반환금은 사용 기간에 비례하여 금액이 줄어드는 것이 아니기 때문에 통신품질 불량으로 해지하는 사유가 아니라면 인터넷 할인반환금이 높게 발생하게 되니 유의하시는 것이 좋습니다.
위약금 부과 기준: 경품가액 / 12개월 * (12개월 - 개월 사용수)
할인반환금 산정식 = (할인 전 월 이용료 * 사용개월수) * (계약기간 할인율 - 사용기간 할인율)
- 사용기간 1년 미만 : 무약정 기준으로 요금이 부과
- 사용기간 2년 미만 : 1년 약정기준으로 요금이 부과
- 사용기간 3년 미만 : 2년 약정기준으로 요금이 부과
▲ KT 인터넷 인터넷 할인반환금 참고 표
인터넷 가입시 유의할 점
이용 요금이 발생하지 않기 때문에 모바일도 그렇지만 이용정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다. 때문에 기간으로 대략적으로 계산해보시기 보다 정확하게 현재 남은 할인반환금이 있는지 확인을 하시는 것이 중요합니다.
KT 할인반환금 기간 확인하는 방법
첫번째 방법은 KT 고객센터인 100번으로 전화 문의로 위약금과 할인반환금을 문의해볼 수 있습니다.
두번째 방법은 홈페이지에서 조회하는 것입니다.
1) https://www.kt.com에 접속 로그인
2) [마이페이지] - [조회/변경] - [가입정보]에서 확인
약정 정보에서 약정 기간과 인터넷 이용계약서를 확인하실 수 있고, 속도 저하 문제시 온라인 A/S 신청도 가능합니다.
할인반환금이 없는 경우
- 명의자 본인이 현역 군 입대 사유일 경우 관련 서류를 제출
- 통신품질 불량으로 해지
- 사망시
인터넷 설치를 하였는데, 사용에 불편을 느낄 정도로 어려울 경우 해지가 가능합니다. 이러한 사유로 해지할 때 속도 조건을 만족해야하기 때문에 인터넷 속도를 한번 측정해보시길 바랍니다.
속도 문제가 있는지 확인하는 방법
인터넷 속도 문제가 있을 경우 통신 품질 불량 사유로 할인반환금 없이 해지가 가능한 경우가 있습니다. 속도 점검을 문의를 하기 전에 개인적으로 측정해보고 싶다면 인터넷 속도 측정 사이트인 https://fast.com/ko에서 간편하게 조회가 가능합니다.
- 회사의 귀책사유로 월 장애 누적시간이 48시간 이상인 경우
- 회사의 귀책사유로 인해 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우
- 최저보장속도에 미달한 경우
과학기술정보통신부 민원실(국번 없이 1335번)에서 사업자와 이용자간 분쟁에 대한 도움을 주기도 하니, 문제가 발생하여 해결이 되지 않았다면 이 쪽으로 문의해보시는 것도 방법입니다.