아이폰 xs 가격과 아이폰 xs 맥스 가격이 공개되었을 때 이제 휴대폰이 200만원이 넘는 것이 나오다니 비싸다는 반응이 많았습니다. 10주년 기념으로 출시된 아이폰X 출시시 130~150만원에 달하는 가격 역시 높다는 반응이었습니다. 높은 가격이어도 아이폰의 장점이 있기 때문에 꾸준히 구매하는 충성 고객층이 있을 것이란 프리미엄 전략을 내세우고 있습니다.
2018년 출시 될 아이폰 모델 3종 중 하나는 인도, 중국 시장을 겨냥하여 저가형으로 나올 것이라는 예상과 달리 3종 모두 100만원대 이상의 가격이 책정되었습니다. 다른 스마트폰보다 더 비싼 아이폰 가격을 보면 어째서 비싼대도 구입하는 것인지 궁금해질 수 있습니다.
실 사용자의 아이폰의 장점과 단점 중 공통적인 부분을 한번 정리해보았습니다.
아이폰의 장점
(1) iOS 사후 지원
아이폰 사용자는 사후 지원이 좋다라는 점에 만족도가 높았습니다. 사후지원이란 A/S보다는 iOS 버전 업데이트를 의미합니다. 최근 아이폰 xs에 탑재된 iOS 12버전을 아이폰5S까지 지원을 하는 업데이트가 있었습니다. 2013년도에 출시된 5년전 모델임에도 업데이트 대상이라는 것은 애플의 사후지원이 그만큼 길다는 것을 의미합니다.
업데이트를 통해 안투투 점수가 올라가는 등 소프트웨어 최적화로 좀 더 쾌적하고 효율적인 이용이 가능해집니다. 아이폰은 비싸지만 오랜 시간 휴대폰을 사용하려는 분이시라면 최신 iOS 버전을 업데이트 해주어 어플 호환 문제도 적고, 마치 새로운 스마트폰을 사용하는 것처럼 좀 더 오랜시간 사용하는데 도움이 되는 일이죠.
이번 아이폰5s iOS12 업데이트로 어플 속도가 향상되기도 하니 스마트폰을 자주 교체할 생각 없이 3년~5년 정도 꾸준히 사용할 생각이라면 좀 더 비싸더라도 사후지원을 받을 수 있는 아이폰을 선택하는 것이 아닐까 싶습니다.
이러한 연유로 일부러 베터리 성능을 하락시킨다는 베터리 게이트가 큰 논란이 되기도 했습니다. 최근 있었던 이러한 논란을 불식시키기 위해 아이폰 배터리 교체 비용을 2018년 12월 31일 연말까지 가격을 낮추기도 했습니다.
안드로이드 폰의 경우 OS지원을 2년 정도 지원하는 경우와 비교가 되는 부분인데요. 이러한 아이폰의 장점을 비슷하게 제공하는 안드로이드 폰도 있습니다. 구글에서 직접 제작에 관여한 레퍼런스 폰의 경우(넥서스5x, 샤오미A1, 픽셀 등) 안드로이드 OS 업데이트가 애플처럼 길게 지원합니다.
스마트폰 교체를 자주 할 계획이 없으신데 이러한 OS 업데이트를 중요하게 생각하시는 분이시라면 아이폰이나 구글 레퍼러스 폰을 선택하시는 것이 만족도가 높을 것입니다.
(2) 중고가 가격 방어가 잘됨
아이폰은 고가이기도 하지만 그만큼 수요가 높아서 중고가 가격도 높은 것이 아이폰의 장점이기도 합니다. 1-2년 정도 사용하던 아이폰을 특별한 문제가 없다면 꽤 높은 가격대로 다시 중고로 되팔 수 있습니다.
신제품이 높게 나와도 중고로 판매하여 회수한 가격을 고려한다면 나쁘지 않다라고 생각하는 분도 계실 수 있습니다. 아이폰, 아이패드 등 애플 제품은 중고 거래가 활발하여 재판매하는 것도 어렵지 않은 것이 아이폰의 장점 중 하나입니다.
(3) 성능 - GPU 성능, 최적화, 카메라 성능
아이폰은 애플이 독자적인 CPU GPU 개발도 하고 있어 최적화가 잘 되어있는 스마트폰입니다. A12 Bionic 칩을 탑재한 아이폰xs 안투투 벤치마크 점수가 역대급으로 퀄컴 스냅드래곤 845 기반 스마트폰보다 높은 점수로 벤치마크 점수가 높았습니다.
아이폰, 아이패드로 모바일 게임을 하는 분이시라면 이러한 성능에도 민감합니다. 오랜시간 사용하기 위한 고성능 스마트폰을 고려하신다면 최신 아이폰을 비싸도 구입하는 이유가 아닐까 싶습니다.
▲ 아이폰 공홈에서 카메라 활용법까지 친절하게 기능 설명도 확인할 수 있다
스마트폰으로 음식, 여행 등 일상 사진을 촬영하는 분도 많이 계시는데요. 스마트폰 카메라 성능 역시 고성능입니다. 최근 신작인 아이폰xs 기준으로 살펴보면 700만 화소 전면 카메라, 1200만 화소 후면 카메라에 흔들림 보정(OIS), 인물사진모드 촬영시 심도 조정 가능한 기능, HDP 촬영 기능, 4K 촬영 가능한 동영상, 4개의 내장 마이크로 스테레오 사운드 녹음 등의 기능을 제공하고 있습니다.
(4) 다른 애플기기와 호환
애플의 다른 기기인 아이패드, 맥북, 아이맥, 애플 워치 등을 가지고 있다면 좀 더 편리한 생활이 가능합니다. 맥북, 아이맥에서 전화를 받는 것도 가능하고, 메세지를 보내는 것도 가능합니다. 아이폰, 아이패드, 맥에서 호환이 가능한 어플을 이용하는 등 유기적으로 호환이 가능하여 작업시간을 단축시켜주는 것이 비싸도 구입하는 이유 중 하나일 것입니다.
아이폰은 블루투스 인식률도 좋습니다. 맥북, 아이패드, 아이폰 등을 함께 사용하는 분이시라면 에어팟과 같은 블루투스를 인식하는데 있어서 빠르고 편리하여 끊김없이 이용하는 경험을 할 수 있습니다.
(5) 음성 인식률이 높고 편리한 UI UX 디자인
siri라는 음성 비서를 통해 전화 걸기, 검색하기, 메세지 보내기, 일정 확인, 사진 촬영 등 다양한 일을 할 수 있습니다. 손을 사용하기 어려운 운전 중, 요리 중인 상황에서 유용할 뿐 아니라 이러한 높은 음성 인식률은 애플워치를 사용할 때도 편리합니다.
(6) 공홈에서 구입시 서비스
애플 제품은 높은 가격 때문에 구입을 망설이는 분도 계실 것입니다. 14일 이내 묻지마 반품이 가능하여 애플 공식 사이트에서 구입 후 사용해보고 단순 변심으로도 반품이 가능합니다.
물론 제품 손상이 되면 불가능하지만 초기 불량 등의 문제는 14일 이내에 반품이 가능합니다. 이러한 서비스 외에도 에플 케어 상품으로 보증 기간을 연장하여 저렴한 가격으로 수리를 받는 것도 가능합니다.
아이폰의 단점은?
아이폰은 좋은 스마트폰이지만 단점도 존재합니다. 이러한 단점이 크게 느껴진다면 아이폰 구매를 하기전 고려를 해볼 필요가 있습니다.
(1) 높은 가격
가장 큰 단점은 가격입니다. 가격이 높기 때문에 그만큼 기대하는 부분이나 기회비용이 발생할 수 있습니다. 가격이 높아도 장점 때문에 구입할 수 있지만 너무 높은 가격이라고 생각되는 분도 계십니다. 아이폰은 주변기기까지 고려하면 좀 더 가격대가 높아지기 때문에 아이폰의 단점으로 지적되는 부분이기도 합니다.
대표적인 예로 아이패드는 10만원 정도하는 애플팬슬을 별도 판매하고 있으며, 이어폰 단자가 없어진 아이폰은 무선 이어폰인 에어팟의 경우 20만원선입니다. 충전에 사용하는 라이트닝 케이블 역시 소모품인데 새로 구입할 때 비싼 것을 사야합니다. MFI 인증이 안된 것은 PC 아이튠즈 이용이 안되기도 하기 때문입니다. 비싼 것은 아이폰 뿐 아니라 수리비용도 포함이 됩니다.
(2) 아이튠즈 이용이 번거로울 수 있음
미국 법에 의하면 아이폰은 통화 중 녹음을 제공할 수 없습니다. 이 때문에 국내에서 발매하는 안드로이드 폰에서 제공하는 통화 중 녹음이 아쉬울 수 있습니다. 직접 녹음이를 별도로 이용하여 연결해야 되는 점이 불편할 수 있습니다. 그 밖에도 아이튠즈 동기화, 초기화 등의 불편함 FLAC 파일 지원하지 않는 등의 단점도 있습니다.
(3) 배터리 문제
날씨에 영향을 많이 받는 배터리로 영하의 날씨가 되면 갑자기 꺼지는 일이 발생하여 배터리 문제가 이슈가 된 적이 있습니다. 금속 소재로 만들어진 아이폰은 주변 온도에 영향을 많이 받으며 배터리 이슈에 애플사에서는 영하나 35도 이상에서 사용할 경우 그럴 수 있다라고 언급한 적이 있습니다.
스마트폰 배터리 보호를 위해 스스로 전원이 꺼지도록 설계가 된 것으로 보이는데요. 겨울철에 영하 이하로 내려가는 일이 많기 때문에 아이폰 이용에 있어서 온도를 신경써야하는 부분이 단점으로 지적되고 있습니다.
(4) 페이 이용, 교통 카드 사용가능한 NFC 개방 문제
삼성 갤럭시 시리즈를 이용하는 분중의 다수가 삼성페이의 편리함 때문에 이용한다는 기사를 읽은 적이 있습니다. 비슷하게 LG도 LG 스마트폰에서 LG페이를 이용할 수 있습니다. NFC를 이용한 다양한 기능 중 하나가 이러한 페이기능과 교통카드 결제 기능 등 국내에서 스마트폰을 더 스마트하게 이용하는 기능 중 하나입니다.
iOS12 업데이트를 통해서 NFC 개방한다고 하여 아이폰에서도 교통카드 사용이 가능할까 기대하는 부분도 있었습니다.
일본, 중국에서는 교통카드로 사용 가능하지만 NFC칩 기능의 애플페이가 국내에서는 활성화 되어있지 않습니다. 일본에서는 NFC 대신 현지 특화 팰리카칩을 탑재하여 출시가 된 반면 국내에서는 애플케어플러스 기능을 포함하여 불가능한 것으로 알고 있습니다.
아이폰의 장점과 단점까지 정리해보았는데요. 아이폰은 고가정책을 펼침에도 꾸준한 판매량으로 높은 수익률을 보이고 있습니다. 아이폰의 장점이라고 하기에는 취향 문제이기도 하지만 아이폰은 깔끔하고 세련된 디자인, 색상으로 선호하는 분들도 많이 계십니다.
아이폰의 높은 판매량으로 인해 애플사는 올해 시총 1조달러를 돌파하기도 했습니다. 아이폰 사후 서비스, 애플 케어 등 고객지원 서비스뿐 아니라 새로운 아이폰 기능, 가격, 색상과 이전 버전과 비교 할 수 있습니다. 아이폰, 아이패드 그 밖에 애플 제품의 자세한 정보는 공식사이트를 참고하시면 도움이 되실 것입니다.